一、團(tuán)購

　　提報(bào)格式：團(tuán)購款式截圖+團(tuán)購價(jià)格+團(tuán)購產(chǎn)品鏈接+店鋪鏈接，這個(gè)直接給負(fù)責(zé)人QQ

　　選款要求：a丶應(yīng)季產(chǎn)品b丶庫存在800-2000，看款式和季節(jié)而定c丶價(jià)格必須是全網(wǎng)最低價(jià)且沒有在聚劃算等平臺(tái)做過d、有心的朋友要記錄每天自己產(chǎn)品類目的團(tuán)購銷量情況。合理定價(jià)和款式!

　　需要提供資料：

　　表格和圖片，表格請(qǐng)各位嚴(yán)格按照表頭里的要求做，如果有錯(cuò)誤不再給機(jī)會(huì);圖片大小為440*293，大小小于50k，圖片制作要求是：左上角是品牌logo，剩下的區(qū)域放產(chǎn)品，可以有模特背景，但是主要突出鞋子特點(diǎn)，不要有太多的字。

　　需要注意事宜：

　　a丶一旦確定團(tuán)購，盡快給團(tuán)購資料，最長時(shí)間不超過一天。

　　b丶在確定團(tuán)購之后，商家做好前期和當(dāng)天的宣傳(配合給予一定的外投資源)，宣傳方式如短信。郵件，微博等等，同時(shí)，優(yōu)化團(tuán)購商品描述頁，并且店鋪首頁要做一定的推廣。

　　c丶團(tuán)購上線前一天，找負(fù)責(zé)人要已經(jīng)編輯好的團(tuán)購鏈接檢查，并且設(shè)置促銷并截圖給負(fù)責(zé)人，團(tuán)購時(shí)間都是九點(diǎn)半到九點(diǎn)半。

　　d丶團(tuán)購期間保持電話溝通。

　　e丶開團(tuán)后一小時(shí)內(nèi)注意刷單(刷單標(biāo)準(zhǔn)不超過頁面同期其他商品最高銷量20%.)

　　f丶盡量做好關(guān)聯(lián)銷售及商家互聯(lián)。

　　g丶團(tuán)購商品發(fā)貨時(shí)效跟普通訂單一樣也是24小時(shí)(預(yù)定團(tuán)除外)

　　二、首頁單品

　　提報(bào)格式：款式截圖+價(jià)格+商品鏈接需要提供資料：表格

　　需要注意事宜：

　　a、及時(shí)關(guān)注群內(nèi)，提報(bào)表格必須是最新的表格。

　　b、表格按照要求仔細(xì)填寫，提報(bào)商品的價(jià)格必須高于149。

　　c、活動(dòng)開始前3天，嚴(yán)格按照活動(dòng)時(shí)間設(shè)置好促銷，并截圖給類目負(fù)責(zé)人。

　　d、提報(bào)商品必須有庫存，特別是提報(bào)SKU的37碼，一旦缺貨直接頁面不顯示。

　　e、合理利用首頁顯示名稱及廣告語，首頁顯示名稱最忌諱死板的寫商品名稱，要善用各種促銷語，比如僅此一天。

　　三、平臺(tái)活動(dòng)

　　提報(bào)格式：等待對(duì)接人分配，無法自行提報(bào)。

　　需要提供資料：圖片+店鋪鏈接

　　需要注意事項(xiàng)：

　　a、圖片及命名嚴(yán)格按照要求提報(bào)。

　　b、活動(dòng)期間店鋪要設(shè)置好相應(yīng)店鋪活動(dòng)。

　　c、店鋪商品鏈接設(shè)置成新窗口打開，商品價(jià)格要與頁面相符，無貨商品必須替換掉或者在頁面標(biāo)明售罄。

　　四、二三級(jí)頁面資源

　　提報(bào)格式：截圖+SKU編碼+價(jià)格+鏈接，郵件提報(bào)需要提供資料。

　　郵件需要注意事項(xiàng)：

　　a、促銷設(shè)置日期要一致。

　　b、上資源位的商品必須添加廣告語。

　　c、SKU編碼為37碼SKU，且活動(dòng)期間不能無貨。以上就是身為京東運(yùn)營的對(duì)平臺(tái)基本職責(zé)。

　　京東的游戲規(guī)則可以分為2種：顯性規(guī)則與隱形規(guī)則。

　　顯性規(guī)則即合同規(guī)則(合同與附屬文件上所規(guī)定的，商家必須遵循的規(guī)則。熟知這些規(guī)則并盡量避免違規(guī)，是身為京東運(yùn)營最基本的要求。當(dāng)然合同上面所規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)，一般不用100%做到。比如全網(wǎng)最低價(jià)，有幾款商品價(jià)格偏高一般京東也不會(huì)追究；比如刪單率不能超過1%，一般京東方面也不會(huì)追究具體數(shù)值。但是以下幾條規(guī)則，可以說是高壓線，必須認(rèn)真對(duì)待。

　　1.訂單發(fā)貨時(shí)限要求

　　2.商品發(fā)布規(guī)則

　　3.客服用語規(guī)范

　　4.工單處理時(shí)效

　　不管銷量好與壞，首先必須保證的是，不違反規(guī)則。如果說顯性規(guī)則保證店鋪不會(huì)倒閉，那么隱形規(guī)則就是店鋪?zhàn)龃蟊仨氉裱囊?guī)則。

　　隱形規(guī)則即對(duì)接人規(guī)則。

　　運(yùn)營一間店鋪的指標(biāo)，最重要的是銷量。

　　從銷量=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)這個(gè)公式，就可以知道身為一個(gè)運(yùn)營需要做事情，無非就3個(gè)方面：

　　A 提高店鋪流量。

　　B 提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

　　C 合理定價(jià)。

　　這里重點(diǎn)說一下流量：

　　京東上的流量可以分為付費(fèi)流量跟免費(fèi)流量兩種。

　　付費(fèi)流量主要有硬廣丶首頁單品丶京東快車等，以下是一些建議：

　　1.硬廣：京東頁面上各處的banner位置。

　　購買方式：聯(lián)系各運(yùn)營購買。

　　費(fèi)用：運(yùn)營會(huì)根據(jù)位置報(bào)價(jià)

　　購買建議：性價(jià)比極低，品牌沒有達(dá)到一定規(guī)模前不要購買。

　　2.首頁單品：首頁各位置的單品位置。

　　購買方式：月初的時(shí)候聯(lián)系類目負(fù)責(zé)人提報(bào)購買。

　　購買建議：瘋狂搶購流量一般有3-5萬左右，可綜合考慮性價(jià)比

　　3.京東快車。在商品搜索頁及三級(jí)列表頁頂部丶左側(cè)及底部的單品廣告位。

　　購買方式：通過快車后臺(tái)進(jìn)行投放。

　　大致的投放流程：投放方式主要有按日買斷丶CPC三種。按日買斷在前一天的20:00前可以隨時(shí)修改出價(jià)。CPC可以隨時(shí)調(diào)整出價(jià)?？燔囘€不成熟，建議觀望下。不過做新品人氣倒是可以試水快車。

　　免費(fèi)流量有：自然流量（類目+搜索）。

　　搜索流量：通過熱門的關(guān)鍵詞找到在首頁找到自己店鋪的商品，難么你的流量還會(huì)少？銷售額自然也會(huì)大幅度提升。

　　類目流量：通過類目在首頁找到自己店鋪的商品，在首頁都是綜合排名比較靠前的商品。從而獲取的免費(fèi)流量份額也會(huì)增加。

　　活動(dòng)流量：京東類目運(yùn)營的免費(fèi)資源位，免費(fèi)活動(dòng)報(bào)名，免費(fèi)單品團(tuán)等。

　　京東類目運(yùn)營提供的免費(fèi)資源位是有限的，但是不是沒有機(jī)會(huì)獲取的。京東類目運(yùn)營每月都有業(yè)績要求，那么，這些免費(fèi)流量自然會(huì)給到類目銷售額前幾的商家，但是店鋪有一些新品活動(dòng)可以提報(bào)的，類目運(yùn)營會(huì)經(jīng)常給有新品的商家提報(bào)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，那么，賣家要做好新品提報(bào)資料，而且要及時(shí)提報(bào)，否則錯(cuò)過了就丟失了活動(dòng)機(jī)會(huì)。

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