淘寶淘寶的退款怎么算，淘寶運營的退款要按照退款的天數來計算，最少的是兩天一個退款的金額，最多可以支持三天以上的退款。如果店鋪出現以下情況怎么辦？賣家不想再開店時，店鋪質量差，店鋪銷量低或者無法轉化等原因導致退款率高才去申請退款。遇到這種情況一定要注意及時退款。不想再開店時才去申請退款，這是不可以的，只有退款才能繼續開店。

　　1、商品質量差，賣家的產品質量在整個淘寶店鋪中都是比較好的，一旦店鋪質量差，或者產品質量差，買家就會選擇退款的方式來維護自己的權益。

　　對于產品質量差的情況，買家可以選擇退貨來維護自己的權益，買家退貨之后，店鋪仍然是無法再做推廣了。但這并不代表買家不能選擇退款。買家可以根據自身情況，選擇進行退款。一般退款申請是在3天之內會處理完畢，退款金額不會很多。如果退款金額比較大，且時間較長時，買家選擇退貨是可以得到一定的補償效果。

　　2、無法轉化，這也是很多賣家都比較頭疼的一個問題，這個需要及時聯系客服進行處理。

　　在收到退款后，一定要注意及時的聯系客服進行處理，這樣才能保證店鋪能夠順利度過一個月的滯銷期，轉化率也能得到一定程度上的提升，買家對店鋪的信任度。店鋪被扣分，對于店鋪來說可能影響還是比較大的，如果是因為店鋪質量問題被扣分的話，那么就需要在收到退款后及時聯系客服進行解決。淘寶淘寶網客服，作為阿里巴巴官方店鋪服務提供商，主要服務對象是消費者和賣家，所以他們對于店鋪管理有著嚴格要求，只有通過官方認證的客服人員才能為買家提供服務。同時官方要求店鋪提供免費客服服務，如果店鋪已經通過了官方認證，那么就可以免費為消費者服務了。如果你的店鋪出現以上兩種情況都沒有，那么你可以去申請退款了。但是一定要注意及時聯系客服進行解決問題才行，不然到了后期自己還沒來得及處理自己店內的問題就要花費大量時間去處理了。

　　3、服務態度差，當買家下單之后，沒有耐心等待買家到店進行簽收發貨就去申請退款了。

　　給客戶提供滿意的服務是賣家們必須要做的一件事情，而且可以降低店鋪扣分的可能性。但店鋪扣分都是一個系統根據店鋪實際情況做出決定的。扣分越高對店鋪的影響也就越大，影響到店鋪后續的發展。

　　4、服務態度差時也需要注意，比如遇到惡劣天氣或者店鋪不達標時，買家都會申請退款來維護自己的權益。

　　只要買家投訴后退款也可以，但是不能超過一周。這期間也要注意觀察買家，因為在申訴中如果申訴成功會被扣除相應額度。如果商家的退款率太高可能是由于買家不滿意商品或商家服務態度不好導致，一般可以聯系商家要求返還貨款或退還相應的傭金。