十條淘寶運營技巧分享

　　一、引流問題，不是流引不進(jìn)來，是引來的人根本對你的產(chǎn)品沒興趣，精準(zhǔn)引流是關(guān)鍵。

　　二、DSR問題，為什么引流準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)化率還是這么低?因為你的DSR太低影響顧客購買信心，繼而影響自然流量的流入。建議這個指標(biāo)要時常去關(guān)注，最好不要持續(xù)下降!例如快遞慢，適當(dāng)?shù)陌l(fā)發(fā)順豐啥的!

　　三、千人千面

　　同一個搜索框，每個人搜索頁面不同。

　　只滿足屬于自己的消費者

　　“人”是指消費者，“貨”是指商品，“場”是指運用數(shù)據(jù)、推薦等方式把兩者有機結(jié)合起來;

　　讓人和貨在一個場(場景)里自然發(fā)生關(guān)系，以實現(xiàn)不同消費者的不同需求。

　　四、主圖是吸引力

　　1、少些牛皮癬，但有些行業(yè)需要牛皮癬

　　2、多去觀察同行寶貝主圖，區(qū)別化其他寶貝主圖。

　　3、你想的圖片與消費者喜歡的圖片，是不同的樣子，數(shù)據(jù)說話最重要。

　　五、首頁和詳情頁問題，千篇一律的抄襲，沒有創(chuàng)新的首頁和詳情頁，或者內(nèi)容和產(chǎn)品不符，產(chǎn)品參數(shù)不足，買點沒提煉出來等問題都會影響你產(chǎn)品的銷售，因為第一印象很重要。還有就是很容易沒有新品標(biāo)(當(dāng)然有些類目沒有新品標(biāo))

　　六、產(chǎn)品評價，要及時觀察你產(chǎn)品的評價和追加評價，保持和客戶互動，及時應(yīng)對對跟風(fēng)盤的控制是很準(zhǔn)確的。這方面需要你客服責(zé)任心和技巧都要到位!

　　七、產(chǎn)品就是媒體!

　　1、什么是傳統(tǒng)媒體、口碑媒體、自媒體，不要忘記本質(zhì)，產(chǎn)品才是最大的傳播媒體。

　　2、把握產(chǎn)品的媒體屬性，就是生意的本質(zhì)。

　　八、沒有正確設(shè)置優(yōu)惠券，買家99%都是貪小便宜的，什么打折，滿減，送優(yōu)惠券，都會引發(fā)他們購買欲。

　　九、活動節(jié)點，長期沒有活動，買家都看不下去了，因為都是那個問題，貪小便宜。

　　十、CRM的維護(hù)，眾所周知，一個健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的，所以對于會員的維護(hù)很重要。